プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年12月29日
1. はじめに
Equinox(以下「当事務所」)は、お客様の個人情報保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当事務所がどのような個人情報を収集し、どのように利用、保護するかについて説明するものです。
当事務所のサービスをご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。本ポリシーの内容についてご質問がある場合は、[email protected]までお問い合わせください。
2. 収集する個人情報
当事務所は、以下の個人情報を収集する場合があります:
基本情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
法律相談に関する情報
相談内容、関連する法律問題、家族構成など
取引情報
契約内容、料金支払い情報、サービス利用履歴
ウェブサイト利用情報
IPアドレス、ブラウザ情報、アクセスログ、クッキー情報
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します:
- 法律サービスの提供および相談対応
- 契約の締結、履行、管理
- お客様とのコミュニケーション、お問い合わせへの対応
- サービスの改善、新サービスの開発
- 法律で求められる記録の保持
- マーケティング活動(事前の同意を得た場合のみ)
4. 個人情報の第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
• お客様の明示的な同意がある場合
• 法律に基づく開示が求められる場合
• お客様の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
• サービス提供に必要な業務委託先への提供(秘密保持契約締結済み)
5. セキュリティ対策
当事務所は、個人情報の安全性を確保するため、以下の対策を実施しています:
データ暗号化
保存データおよび通信データの暗号化により、不正アクセスを防止
アクセス制限
必要最小限の職員のみが個人情報にアクセスできる体制
定期的監査
セキュリティ体制の定期的な見直しと改善
職員教育
個人情報保護に関する定期的な教育と訓練の実施
6. クッキーの使用
当事務所のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上のためにクッキーを使用しています。クッキーの詳細については、 クッキーポリシー をご覧ください。
7. データ保持期間
個人情報は、以下の期間保持されます:
- 契約期間中および契約終了後5年間(弁護士法に基づく記録保持義務)
- マーケティング目的での情報は、同意撤回まで
- ウェブサイトアクセスログは最大2年間
8. お客様の権利
個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります:
開示請求権
当事務所が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます
訂正・追加・削除請求権
個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加、削除を請求できます
利用停止請求権
個人情報の利用停止または第三者提供の停止を請求できます
同意撤回権
マーケティング活動への同意をいつでも撤回できます
これらの権利を行使される場合は、[email protected]までご連絡ください。
9. 未成年者の個人情報
当事務所のサービスは、18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の方で、お子様の個人情報が当事務所に提供されたことに気づかれた場合は、速やかにご連絡ください。
10. プライバシーポリシーの変更
当事務所は、法令の変更や事業の必要性に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。変更後も継続してサービスをご利用いただくことにより、変更後のポリシーに同意したものとみなされます。
11. 準拠法と管轄
本プライバシーポリシーは、日本国法に準拠し、解釈されます。本ポリシーに関する紛争については、神戸地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご要望、または権利行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
Equinox
個人情報保護管理責任者
〒650-0044
神戸市中央区東川崎町1-1-3 神戸クリスタルタワー21階
メール: [email protected]
電話: +81 78 360 2847